Bem-vindo ao site da Bertuzzo Adega. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele rege a relação entre a Bertuzzo Adega e os usuários de sua loja virtual.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, realizar um pedido ou navegar pelas páginas, você declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos e Condições de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis.

2. Uso do Site

O site da Bertuzzo Adega destina-se à divulgação e comercialização de produtos, especialmente bebidas e acessórios relacionados, com venda permitida apenas para maiores de 18 anos. Ao realizar uma compra, o usuário declara, sob sua responsabilidade, ser legalmente autorizado para o consumo de bebidas alcoólicas.

É proibido:

  • Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados

  • Reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar comercialmente qualquer parte do site sem autorização prévia

  • Tentar acessar áreas restritas do sistema ou comprometer a segurança da plataforma

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Para efetuar compras, o usuário poderá ser solicitado a criar um cadastro com informações pessoais. O fornecimento correto e atualizado desses dados é de responsabilidade exclusiva do usuário.

É responsabilidade do usuário:

  • Manter a confidencialidade de seu login e senha

  • Informar corretamente endereço e dados de contato

  • Não utilizar dados de terceiros sem autorização

4. Preços e Disponibilidade

Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque. Em caso de inconsistência (como falta de estoque após a compra), o cliente será notificado e poderá escolher entre substituição, reembolso ou aguardar nova reposição.

5. Pagamento e Processamento de Pedidos

Os pagamentos são processados por intermediadores seguros e confiáveis. O processamento do pedido só se inicia após a confirmação do pagamento. A Bertuzzo Adega se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, inconsistência de dados ou erro sistêmico.

6. Entrega

As condições de entrega estão detalhadas em nossa Política de Entrega e Prazos. Ao finalizar um pedido, o cliente concorda com os prazos e valores informados.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos, layout) é de propriedade da Bertuzzo Adega ou licenciado para seu uso, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida sua reprodução ou uso sem autorização expressa.

8. Modificações nos Termos

A Bertuzzo Adega poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sempre que necessário. Ao continuar utilizando o site após modificações, o usuário aceita as novas condições.

9. Limitação de Responsabilidade

A Bertuzzo Adega não se responsabiliza por:

  • Danos causados por uso indevido do site

  • Problemas decorrentes de falhas técnicas, indisponibilidade do servidor ou conexão à internet

  • Compras feitas com dados incorretos ou fraudulentos informados pelo usuário

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputas, o foro competente será o da comarca de Canela/RS, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos Termos e Condições, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (54) 99600-8552
Endereço: Rua Borges de Medeiros, 786 - Centro, Canela/RS – 95680-000